技術(shù)優(yōu)勢
1. 多品牌核心技術(shù)掌握:自 2010 年起深耕行業(yè),掌握 GE、西門子、飛利浦、奧林巴斯等超30個主流品牌醫(yī)療設(shè)備的核心維修技術(shù)。多年來,憑借對這些技術(shù)的鉆研與積累,累計(jì)完成超 10 萬例服務(wù)案例,設(shè)備修復(fù)率高達(dá) 99% 以上,得到眾多三甲醫(yī)院的技術(shù)認(rèn)可。
2. 專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)支撐:組建了一支 100 + 人的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員均具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),且經(jīng)過嚴(yán)格的技術(shù)培訓(xùn)與考核。針對不同類型的醫(yī)療設(shè)備故障,團(tuán)隊(duì)能夠迅速響應(yīng)并精準(zhǔn)診斷,提供可靠的維修解決方案,確保設(shè)備盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。
3. 標(biāo)準(zhǔn)化分級保養(yǎng)體系:以設(shè)備運(yùn)行強(qiáng)度、技術(shù)復(fù)雜程度及維護(hù)需求為依據(jù),建立覆蓋全品類醫(yī)療設(shè)備的分級保養(yǎng)體系,形成三級閉環(huán):一級保養(yǎng)(日常保養(yǎng))、二級保養(yǎng)(定期保養(yǎng))、三級保養(yǎng)(預(yù)防性維護(hù));同步建立全生命周期保養(yǎng)檔案,記錄保養(yǎng)時間、內(nèi)容、執(zhí)行人及問題處理結(jié)果,實(shí)現(xiàn)過程可追溯、狀態(tài)可監(jiān)控,為計(jì)劃優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。
4. 持續(xù)技術(shù)研發(fā)投入:重視技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新,不斷投入資源用于新技術(shù)的研究與應(yīng)用。公司目前已獲得多項(xiàng)專利,通過持續(xù)的技術(shù)升級,能夠?yàn)榭蛻籼峁└咝?、更?yōu)質(zhì)的維修維保服務(wù),滿足不斷變化的醫(yī)療設(shè)備技術(shù)需求。
5. LMS 智能管理賦能:自主研發(fā)志恒醫(yī)療設(shè)備全生命周期管理系統(tǒng)(LMS),借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)時采集設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù),對設(shè)備 “進(jìn)、用、管、修、出” 全生命周期進(jìn)行科學(xué)跟蹤管理。通過一站式平臺可視化數(shù)據(jù)看板,集中展示設(shè)備狀態(tài)、使用記錄、維護(hù)計(jì)劃等關(guān)鍵信息,實(shí)現(xiàn)設(shè)備故障的自動預(yù)警,有效預(yù)防設(shè)備故障發(fā)生,延長設(shè)備使用壽命。
資源優(yōu)勢
1. 全國性服務(wù)網(wǎng)絡(luò):經(jīng)過多年發(fā)展,業(yè)務(wù)已觸達(dá)全國 34 個省市自治區(qū)、300 多個地級市,構(gòu)建起廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。無論醫(yī)院地處偏遠(yuǎn)地區(qū)還是繁華都市,都能快速響應(yīng)客戶需求,實(shí)現(xiàn) 7×24 小時快速服務(wù),確保設(shè)備得到及時修復(fù),減少停機(jī)時間。
2. 豐富配件庫存保障:建立了包含 5000 多種常用配件的庫存,針對超聲探頭、監(jiān)護(hù)儀主板等關(guān)鍵部件,實(shí)現(xiàn) 48 小時全國范圍內(nèi)調(diào)貨。尤其是在疫情等特殊時期,有效解決了供應(yīng)鏈波動帶來的難題,保障維修工作順利進(jìn)行,做到維修 “快人一步”。
3. 多維度服務(wù)方案:可根據(jù)客戶需求提供多樣化服務(wù)方案,涵蓋各類設(shè)備單次維修、多臺設(shè)備托管、科室整體托管、科室升級等。此外,還為醫(yī)院提供醫(yī)療設(shè)備智慧托管服務(wù),滿足不同客戶在不同階段的多樣化需求。
4. 產(chǎn)學(xué)研合作資源:積極開展產(chǎn)學(xué)研合作,與高校、科研機(jī)構(gòu)建立緊密合作關(guān)系,引入前沿技術(shù)與專業(yè)人才,提升公司技術(shù)水平與創(chuàng)新能力,為客戶提供更具前瞻性的醫(yī)療設(shè)備維修維保解決方案。
5. 行業(yè)協(xié)會資源整合:作為廣東省醫(yī)學(xué)裝備學(xué)會理事單位、廣東省醫(yī)學(xué)裝備學(xué)會臨床工程技術(shù)專業(yè)委員會常委以及廣東省醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會會員單位,深度參與行業(yè)交流與標(biāo)準(zhǔn)制定,能夠及時獲取行業(yè)最新信息,整合行業(yè)資源,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
品牌優(yōu)勢
1. 行業(yè)領(lǐng)軍地位確立:自 2010 年成立以來,始終專注醫(yī)療設(shè)備售后維修維保服務(wù)領(lǐng)域,憑借專業(yè)技術(shù)與優(yōu)質(zhì)服務(wù),成為國內(nèi)第三方維保領(lǐng)軍企業(yè),在行業(yè)內(nèi)樹立了卓越的品牌形象。
2. 廣泛客戶信賴認(rèn)可:累計(jì)為逾三十家知名托管公司、數(shù)千家醫(yī)院、三千家經(jīng)銷商和維修商提供技術(shù)服務(wù),與國內(nèi)外眾多知名品牌建立了長期戰(zhàn)略合作關(guān)系,獲得了業(yè)內(nèi)廣泛認(rèn)可與信賴,客戶口碑良好。
3. 多項(xiàng)權(quán)威資質(zhì)認(rèn)證:通過高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定、專精特新中小企業(yè)認(rèn)定,以及 ISO 9001、ISO13485、ISO14001、OHSAS18001 等國際認(rèn)證,這些權(quán)威認(rèn)證是對公司產(chǎn)品質(zhì)量、管理水平、技術(shù)創(chuàng)新能力的高度認(rèn)可,進(jìn)一步提升了品牌影響力。
4. 積極履行社會責(zé)任:在發(fā)展過程中,積極踐行社會責(zé)任,例如在疫情期間,充分發(fā)揮自身技術(shù)與資源優(yōu)勢,為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供設(shè)備保障服務(wù),贏得了社會各界的贊譽(yù),增強(qiáng)了品牌美譽(yù)度。
5. 持續(xù)品牌推廣建設(shè):注重品牌推廣與建設(shè),通過參加行業(yè)展會、學(xué)術(shù)交流活動、線上宣傳等多種渠道,持續(xù)提升品牌知名度與影響力,鞏固在醫(yī)療設(shè)備售后維修維保服務(wù)領(lǐng)域的品牌領(lǐng)先地位。